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不正注文の増加によるエコモの対応について

日頃からリサイクルモバイルショップECOMOのご利用、誠にありがとうございます。
現在、ECOMOではクレジットカードを不正利用した注文が増えています。

不正利用などの悪質な行為を防止するためにクレジットカード会社と連携し、調査を行なっています。
そのため、注文を受け付けてから発送を2〜3日いただく可能性がございます。

① 不正に利用されたクレジットカードと判明した場合
② 過去に不正注文を行なっている場合
③ 注文情報に不備や不審な点がある場合

エコモでは上記の内容が判明しました場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、お客様は身に覚えのない利用履歴があるか確認をお願いします。
万が一、身に覚えのない利用履歴がございましたら不正利用の可能性がある為、
クレジットカード会社にお問い合わせをお願いします。

お客様にはこれからも安心してお買い物ができるよう最善を尽くしてまいりますので
ご迷惑をおかけしますがご理解の程よろしくお願いします。